利用人工智能骗取退款是不道德且违法的！

水果发霉、衣服破洞、化妆品破损……近日，在一些电商平台上，部分消费者利用AI技术制造假照片，假冒产品质量问题，诈骗商户获得“正好退款”，引发大家关注。利用AI骗取退款，不仅体现了这些人的诚信缺失，也触及了法律红线。这种情报是不可接受的。短期内，这可能会导致机会主义和不良模仿；从长远来看，不利于社会诚信体系建设。而且，从法律层面来说，利用人工智能技术制造产品缺陷、捏造事实来获取退款，本质上属于民事欺诈。如果被骗数额较小的，也涉嫌构成诈骗罪，需要承担相应的刑事责任。促进平台经济规范健康发展，不仅要维护合法权益既保障了消费者的利益，也维护了平台商家的合法利益。电商平台设置“只退款”政策的初衷是为了优化消费者体验、保护消费者权益，但不应该成为一些投机者骗钱的工具。近年来，电商平台上的类似行为不断更新，有的不法分子甚至公然兜售相关教程。长此以往，不仅会导致交易者遭受经济损失，还会阻碍平台经济的健康可持续发展。规范人工智能技术的使用等相关行为还需要政府、平台、企业和消费者的共同努力。今年9月出台的《人工智能生成合成内容标记办法》明确禁止恶意去除、篡改、饶恕、隐藏合成内容标记，并划清了界限。es 用于合理使用人工智能生成的内容。在一定技术水平上，平台和商家可以共同升级防御技术、开发AI图像识别工具、制定异常退款审核机制。如今，人工智能技术不断升级，加速劳动和生活的融合，赋能千行百业实现跨越式发展。未来，相信通过各方共同努力，人工智能技术将得到推动，更好地造福所有人、服务社会。报道来源：《人民日报》2025.11.27第10页 作者：韩春耀